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Trilha de Parceiros · Curso 03 de 03

Como encaminhar uma oportunidade

Último curso da trilha. O que enviar, em qual formato e o que acontece depois que a oportunidade chega até nós.

Curso 03 de 039 min de leituraRequer cadastroTermina em um instrumento
  1. 01 · Quando indicar
  2. 02 · Como explicar
  3. 03 · Você está aqui
9 minutos de leitura · Ao final você sabe fazer

Encaminhar uma oportunidade com as informações que permitem receber uma resposta, em vez de mais uma rodada de perguntas. E saber o que esperar em cada etapa.

Acesso ao curso 03

Faça um cadastro para liberar este curso

O curso 01 é aberto. Para os cursos 02 e 03, pedimos seis campos. É um cadastro único: feito uma vez, vale para toda a Academy. Não é diagnóstico gratuito nem gera contato comercial automático.

O que enviar

Cinco informações, e nada mais

1. Empresa e setor.
2. Com quem você falou e o que essa pessoa decide.
3. Qual tarefa ou processo está em questão.
4. Por que agora.
5. O que já foi tentado antes.

Cinco linhas resolvem. Apresentação longa não acelera nada, e informação faltando gera uma semana de troca de mensagens.

O item que todo mundo esquece

O “por que agora”. Sem ele, não temos como avaliar prioridade, e a sua oportunidade entra na fila junto com conversas que não têm prazo nenhum.

O que acontece depois

As três etapas

1. Avaliação. A TheNeil responde se aquilo se encaixa e qual formato faria sentido. A resposta também pode ser que não se encaixa.

2. Primeira conversa. Com você presente, se isso for bom para a sua relação com o cliente. O objetivo aqui é confirmar a situação, e não apresentar proposta.

3. Definição do formato. Workshop, Prumo Discovery ou Build & Transfer, com escopo e valor definidos.

Sua presença

Você precisa estar na reunião?

Funciona dos dois jeitos. Estar presente preserva a relação e evita mal-entendido. Não estar faz sentido quando o cliente prefere tratar direto e você já fez a ligação entre as partes.

O que não funciona é você repassar todas as mensagens de um lado para o outro. A conversa fica lenta, e o cliente percebe.

Quando a resposta é não

Um “não” nosso também é informação

Se a avaliação concluir que não faz sentido, você recebe o motivo por escrito. Isso é material útil para levar ao cliente: uma explicação de por que aquele caminho não serve agora.

Indicação recusada não é indicação perdida. É uma conversa que não vai desgastar a sua relação com o cliente.

O registro

Por que registrar por escrito

Uma indicação registrada evita discussão depois e permite acompanhar o que aconteceu com ela. Indicação feita em conversa de corredor costuma se perder, e meses depois ninguém consegue reconstruir quem trouxe qual cliente.

Base

De onde vem o argumento

Este roteiro é exatamente a informação que a TheNeil precisa para responder se faz sentido, sem precisar de mais uma rodada de perguntas.

Próximo passo

Para onde ir depois

A Trilha Executiva tem o conteúdo que os seus clientes vão ler. Vale passar por ela para saber antes quais perguntas eles vão fazer.

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